Daftar Isi
1. Pendahuluan
Selamat datang di Theday. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, kamu menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan Theday.
Jika kamu tidak menyetujui syarat ini, kamu tidak dapat menggunakan layanan Theday.
- Usia minimum untuk menggunakan Theday adalah 17 tahun
- Syarat ini berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas halaman ini
- Syarat ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan diatur oleh hukum Republik Indonesia
2. Akun Pengguna
- Keamanan akun — Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan semua aktivitas yang terjadi di akunmu. Segera hubungi kami jika kamu mencurigai akunmu telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
- Satu akun per pengguna — Setiap orang hanya boleh memiliki satu akun Theday. Mendaftarkan beberapa akun untuk menghindari batasan layanan tidak diizinkan.
- Informasi akun yang akurat — Kamu wajib memberikan informasi yang benar dan terkini saat mendaftar. Akun yang menggunakan informasi palsu dapat dihentikan.
- Penangguhan akun — Theday berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya jika diperlukan.
3. Layanan yang Disediakan
Theday adalah platform Software as a Service (SaaS) yang menyediakan alat untuk membuat, menyesuaikan, dan mendistribusikan undangan pernikahan digital secara online.
Paket Layanan
- Paket Free: tanpa biaya, 1 undangan dengan template Sakinah (dengan watermark Theday). Link undangan bisa dibuka tamu selama 7 hari sejak undangan pertama kali diterbitkan; setelah itu link menampilkan halaman tidak aktif sampai paket ditingkatkan ke Premium. Isi undangan, RSVP, dan ucapan tetap tersimpan. Menghapus undangan aktif atau draf di Paket Free mengosongkan isi dan data pribadinya secara permanen, tetapi undangan, alamat link, dan masa 7 hari yang sudah berjalan tetap dihitung untuk akun tersebut. Checklist Persiapan, budget, dan dokumen nikah dapat digunakan tanpa batas waktu.
- Paket Premium — tanpa watermark, upload musik sendiri, semua template premium, 2 undangan aktif (bisa ditambah lewat add-on), dan pesan dari pengguna Premium dijawab lebih dulu
Detail fitur setiap paket dapat berubah. Theday akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna aktif jika ada perubahan signifikan pada fitur yang sudah mereka bayar.
Masa Aktif Undangan
Undangan Paket Premium tetap dapat diakses oleh tamu selama akunmu aktif. Link undangan Paket Free dapat diakses oleh tamu selama 7 hari sejak undangan pertama kali diterbitkan. Menyimpan undangan sebagai draf lalu menerbitkannya lagi tidak memulai ulang hitungan 7 hari tersebut.
Ketersediaan Layanan
Kami berupaya keras menjaga Theday tetap online dan dapat diakses. Namun, layanan dapat mengalami gangguan sesekali karena pemeliharaan, pembaruan, atau kejadian di luar kendali kami. Kami tidak menjamin uptime 100%.
4. Pembayaran dan Premium
- Pemrosesan pembayaran — semua transaksi diproses melalui Mayar, penyedia payment gateway pihak ketiga. Theday tidak menyimpan data kartu kreditmu; yang kami simpan hanya catatan transaksi (nomor invoice, jumlah, status, dan ID transaksi dari Mayar).
- Harga — harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 14 hari sebelum perubahan harga berlaku.
- Masa aktif paket — paket Premium berlaku selamanya setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi: sekali bayar, tidak ada tagihan berulang dan tidak pernah kedaluwarsa selama kamu menggunakan Theday. Paket Premium mencakup 2 undangan aktif; kalau butuh lebih, tersedia add-on Rp15.000 per undangan tambahan (juga berlaku selamanya, tidak ada tagihan berulang untuk add-on).
- Arti "selamanya" — masa berlaku ini terikat pada keberlangsungan Theday sebagai layanan, bukan jaminan bahwa situs ini akan ada selama-lamanya tanpa batas. Kalau Theday harus menghentikan layanan, ketentuan pemberitahuan dan ekspor data di bagian 8 (Penghentian Layanan) yang berlaku. Penghentian layanan tidak disertai pengembalian dana, karena akses "selamanya" sudah kamu terima sejak pembayaran hingga hari layanan berhenti.
- Pengembalian dana — pembayaran (Premium, tambahan undangan, dan hadiah) tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi pembayaran ganda atau kesalahan sistem. Untuk kasus tersebut, hubungi kami di [email protected] dengan menyertakan bukti transaksi.
5. Konten Pengguna
Konten yang kamu unggah dan buat di Theday (foto, teks, musik, dll.) sepenuhnya menjadi tanggung jawabmu. Dengan menggunakan Theday, kamu menyatakan bahwa:
- Kamu memiliki hak untuk menggunakan semua konten yang kamu unggah
- Konten yang kamu unggah tidak melanggar hak cipta, hak privasi, atau hak hukum pihak lain
- Konten yang kamu unggah tidak bersifat ilegal, mengandung pornografi, SARA, kekerasan, atau hal-hal yang dilarang oleh hukum Indonesia
Theday berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan dapat menangguhkan akun yang berulang kali melanggar.
Theday tidak bertanggung jawab atas pesan yang dikirimkan tamu melalui fitur Buku Tamu. Kamu dapat menghapus pesan yang tidak sesuai melalui panel dashboard undanganmu.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Template desain — semua template, desain antarmuka, dan aset visual Theday adalah milik Theday dan dilindungi oleh hak cipta. Kamu boleh menggunakannya untuk membuat undanganmu sendiri, namun tidak boleh mengkopi, menjual, atau mendistribusikannya.
- Konten kamu — teks, foto, dan konten lain yang kamu buat atau unggah tetap menjadi milikmu sepenuhnya. Theday tidak mengklaim kepemilikan atas konten yang kamu buat.
- Lisensi terbatas — dengan mengunggah konten ke Theday, kamu memberikan Theday lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, menampilkan, dan memproses kontenmu semata-mata untuk keperluan menyediakan layanan kepadamu.
- Nama & merek Theday — nama "Theday", logo, dan merek terkait adalah milik Theday dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Theday menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as is). Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:
- Theday tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
- Theday tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kejadian yang di luar kendali kami (force majeure, bencana alam, serangan siber oleh pihak ketiga).
- Theday tidak bertanggung jawab atas konten yang dikirimkan oleh tamu melalui fitur Buku Tamu atau RSVP undanganmu.
- Theday tidak menjamin bahwa undangan digitalmu akan dapat diakses 100% sepanjang waktu, meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan layanan.
8. Penghentian Layanan
- Oleh pengguna — kamu dapat menghapus akunmu kapan saja melalui menu Pengaturan di dashboard. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
- Oleh Theday — jika Theday memutuskan untuk menghentikan layanan secara keseluruhan, kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya melalui email terdaftar, sehingga kamu punya waktu untuk mengunduh data undanganmu. Ini juga berlaku untuk pengguna Premium: akses "selamanya" pada bagian 4 berarti selamanya selama Theday beroperasi, dan penghentian layanan dengan pemberitahuan ini bukan pelanggaran atas janji tersebut.
- Retensi data setelah penghapusan — saat akun dihapus, nama, email, dan nomor HP di akunmu langsung kami hapus. Data lainnya kami hapus permanen dari sistem kami setelah 30 hari. Catatan transaksi tetap kami simpan tanpa data pribadimu untuk pembukuan, begitu juga data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Jika terjadi perselisihan antara kamu dan Theday terkait layanan ini, kami mendorong penyelesaian melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.
10. Perubahan Syarat
Theday berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahumu melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.
Dengan terus menggunakan Theday setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui syarat yang telah diperbarui. Jika tidak setuju, kamu dapat menghapus akunmu sebelum perubahan berlaku.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan versi syarat yang sedang berlaku.
11. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, atau ingin melaporkan pelanggaran, hubungi kami di:
- Email: [email protected]
Kami akan merespons dalam 3 hari kerja.